Atuo na área de TI, com experiência em suporte técnico, manutenção de computadores, redes e infraestrutura em ambientes corporativos.
Participação na implantação de TI em novas unidades e na ampliação de escritórios, envolvendo a preparação dos postos de trabalho, instalação e configuração de computadores, impressoras e equipamentos de conectividade. Atuação também na infraestrutura necessária ao funcionamento dos ambientes, considerando a distribuição dos equipamentos e a cobertura da rede Wi-Fi.
Experiência na implantação e reestruturação de racks de rede, desde a montagem da estrutura e instalação dos equipamentos até a reorganização de ambientes existentes. Atuação na disposição dos equipamentos e na documentação de patch panels, switches e roteadores, facilitando a identificação dos componentes e futuras intervenções técnicas.
Atendimento remoto e presencial a usuários de diferentes unidades, com diagnóstico de problemas, realização de testes e aplicação de correções. Orientação técnica adaptada ao nível de conhecimento de cada usuário, com instruções claras e materiais de apoio quando necessário.
Apoio à manutenção dos ambientes de TI, incluindo atualização de sistemas, manutenção de equipamentos e acompanhamento de rotinas de backup, contribuindo para a continuidade dos serviços e das atividades das unidades.